Направление для продавцов маркетплейсов

У маркетплейса есть продажи.
У бренда может быть собственный канал

Помогаем продавцам WB, Ozon и Яндекс Маркета запускать собственный интернет-магазин и выстраивать вокруг него систему трафика, продаж и повторных покупок.

Без обещаний конкретной выручки. Сначала считаем, потом запускаем.

Что вы получаете

  • Собственный канал коммуникации с покупателями
  • Спрос из поиска Яндекса, а не только из рекламы
  • Больше возможностей для повторных продаж
  • Канал, который растёт вместе с ассортиментом
Как это устроено

Пять шагов к параллельным продажам

Маркетплейс остаётся и продолжает приносить продажи. Параллельно рядом с ним выстраивается канал, которым владеете вы — и он окупает вложения.

  1. 01

    Оставьте маркетплейс как есть

    Закрывать продажи на площадке не нужно и невыгодно: она даёт спрос, отзывы и рейтинг. Свой канал строится рядом с ней, а не вместо неё.

    Остаётесь в продажах и получаете основу для переноса

  2. 02

    Соберите свой каталог

    Переносите товары с площадки в свой магазин, приводите карточки к единому виду и заливаете то, что можно перенести напрямую.

    Появляется витрина, которой вы владеете

  3. 03

    Приведите первых покупателей

    Директ на свой магазин, товарные каналы Яндекса и поисковая оптимизация. Реклама ведётся на свою площадку, а не на карточку чужой.

    Есть заказы, а не только витрина

  4. 04

    Соберите базу и включите повторы

    CRM, реактивация и предложения для повторной покупки. На маркетплейсе после сделки покупатель вам недоступен — здесь он остаётся вашим.

    Второй заказ обходится дешевле первого

  5. 05

    Считайте экономику и наращивайте LTV

    Сквозная аналитика показывает, где канал окупается, а где вы платите за заказы дважды. Рост идёт в прибыль, а не в обороты.

    Канал, который растёт вместе с ассортиментом

Узнаёте себя?

Пять ситуаций, из-за которых селлеры застревают

Если хотя бы три пункта про вас — это уже повод считать потенциал, а не просто работать.

01

Зависимость от площадки

Правила маркетплейса меняются, комиссии растут, аккаунт могут ограничить. Каналом, которым зарабатываете, вы не владеете.

02

Покупателя сложно удержать

После сделки покупатель остаётся внутри маркетплейса. Напрямую вернуться к вам он не может, а о новых товарах узнаёт не всегда.

03

Реклама съедает маржу

Каждый заказ стоит всё дороже, а прибыль тает. Часть спроса можно получать без ставок — через поиск и товарные каналы.

04

Нет данных о клиентах

Вы видите только агрегированную статистику площадки. Контакты, история покупок и предпочтения — не ваши.

05

Нет поискового спроса

Люди ищут «купить [категория]», но не находят вас. В поиске Яндекса вашего бренда просто не существует.

06

Повторная покупка с нуля

Каждый заказ снова оплачен рекламой. При наличии повторных покупок это самая дорогая часть экономики.

Каждая из этих ситуаций — это не приговор, а точку роста

Начните с расчёта: покажем, что можно улучшить в первую очередь.

Модель

Как устроен путь от маркетплейса до повторных продаж

Маркетплейс остаётся витриной. Собственный канал добавляет то, чего площадка не даёт: базу, спрос из поиска и повторные продажи.

  1. 1

    Маркетплейс

    Товары, фото, отзывы, рейтинг, ассортимент

  2. 2

    Яндекс KIT

    Инфраструктура собственного интернет-магазина

  3. 3

    Трафик

    Директ, Яндекс Товары, SEO, контент, блогеры

  4. 4

    Заказ

    Покупка в вашем магазине, а не в карточке площадки

  5. 5

    Клиентская база

    Контакты, история, сегменты, предпочтения

  6. 6

    Повторные продажи

    Реактивация, возвраты, рост LTV

Позиционирование

Мы не делаем «ещё один сайт»

KIT — инфраструктура. Наша задача — сделать так, чтобы собственный магазин получил трафик, заказы и повторные покупки.

Вы получаете расчёт до того, как платите за запуск

На старте считаем потенциал, сценарии экономики и риски. Если экономика не сходится — говорим об этом прямо и не берём деньги за запуск. Считаем, а не убеждаем.

Путь денег

Где теряются продажи

Разбираем путь от маркетплейса до повторной покупки и показываем типовые утечки. Проценты — масштаб для сравнения этапов, а не обещание результата.

Путь клиента и точки потерь

Схема типовых потерь, а не данные по проекту

  1. 1Трафик на маркетплейс100 %

    Платный и поисковый трафик площадки

  2. 2Карточка товара42 %

    Здесь теряется больше всего — и это самая дешёвая точка для роста

    Низкая конверсия карточки: нет ответов на частые вопросы, слабые фото, нет гарантий

  3. 3Заказ на площадке38 %

    Покупка без контакта с продавцом

  4. 4Заказ в своём магазине12 %

    Здесь появляется Яндекс KIT

    Нет собственного канала: покупатель не может вернуться напрямую

  5. 5Повторная покупка30 %

    Средний чек растёт не за счёт цены, а за счёт частоты

    Нет связи с покупателем: рассылки, бонусы и возврат недоступны

Каналы

Яндекс KIT — это инфраструктура, а не результат

Магазин сам по себе не продаёт. Продаёт связка: платный спрос, бесплатный спрос из поиска и возврат покупателя.

Яндекс Директ

Покупка спроса на старте

Запускаем рекламные кампании на свой магазин, а не на карточку маркетплейса. Показываем, где именно в воронке теряются деньги.

Яндекс Товары

Бесплатный органический спрос

Подключаем товарный фид в товарные каналы Яндекса, чтобы собирать спрос без постоянного роста рекламного бюджета.

SEO и контент

Спрос, который не нужно оплачивать

Собираем семантику по бренду и категории, готовим карточки товаров и контент. Медленно, зато он не отключается при росте цены клика.

CRM и повторные продажи

Возврат денег за клиента

Собираем базу, настраиваем реактивацию и предложения для повторной покупки. Самый дешёвый канал по стоимости заказа в долгую.

Расчёт

Предварительный расчёт потенциала

Подставьте свои цифры. Покажем диапазон по трём сценариям и сразу скажем, что учесть: маржу, количество SKU, стоимость привлечения и долю повторных покупок.

Цифры вашего магазина

Подставьте реальные значения магазина — или близкие к ним

Сколько продаж магазин делает сейчас в месяц

100 000 ₽/мес10 000 000 ₽/мес

Средняя сумма одного заказа

500 ₽10 000 ₽

Сколько от цены остаётся после закупки и доставки

10 %80 %

Сколько разных товаров в каталоге

1 2 000

Какая часть покупателей возвращается

0 %70 %

Предварительный расчёт потенциала

Диапазон по трём сценариям, а не одна точная цифра

Заказы в своём канале в месяц

25 — 100

Из 833 заказов в месяц сейчас

Консервативный

25

заказов/мес

45 000 ₽ выручка

Нижняя граница: спрос есть, но отдаёт меньше всего

Базовый

58

заказов/мес

105 000 ₽ выручка

Рабочий ориентир при нормальной марже

Оптимистичный

100

заказов/мес

180 000 ₽ выручка

Верхняя граница: нужен сильный спрос и высокая конверсия

Валовая прибыль (база)
47 250 ₽/мес
Ориентир стоимости заказа
216 ₽
Повторных заказов в год
90 — 360
Прибыль от повторов в год
72 900 — 291 600 ₽

Повторные продажи на маркетплейсе ограничены правилами и инфраструктурой площадки. Собственный канал даёт больше возможностей управлять ими.

Это сценарная оценка, а не гарантия

Расчёт зависит от исходных данных, категории, маржинальности, стоимости привлечения и конверсии. Точный расчёт по вашим цифрам делаем в Seller Growth Report.

Хотите получить полноценный расчёт экономики?

Разберём ассортимент по SKU, проверим спрос в поиске и посчитаем сценарии по вашим реальным цифрам.

Продукты

Три шага: от расчёта до развития канала

Начинаем с оценки потенциала. Стоимость следующих шагов подтверждаем после неё — она зависит от объёма и состояния вашей экономики.

01Точка входа

Расчёт потенциала

стоимость — после оценки

Понять, есть ли у вас потенциал собственного канала — до того, как потратите деньги на запуск.

  • Разбор ассортимента и юнит-экономики
  • Расчёт трёх сценариев по вашим цифрам
  • Проверка спроса в поиске Яндекса
  • Разбор конкурентов в выдаче
  • Оценка сценариев экономики и срока выхода на окупаемость
02Первый продукт

Запуск собственного канала

по расчёту

Перенести ассортимент с маркетплейса в работающий интернет-магазин на инфраструктуре Яндекса.

  • Сборка каталога из ваших карточек и остатков
  • Настройка корзины, оплаты, доставки
  • Домен, SSL, индексация, аналитика
  • Адаптация контента под поиск Яндекса
  • Передача магазина и обучение команды
03Основной продукт

Развитие канала

индивидуально

Привести покупателей в собственный магазин и превратить их в базу повторных продаж.

  • Директ и управление рекламным бюджетом
  • Подключение товарных каналов
  • SEO-семантика и рост органики
  • Сквозная аналитика и отчётность
  • CRM, реактивация, повторные продажи
Процесс

Четыре шага: от диагностики до роста канала

Каждый этап заканчивается результатом, который можно проверить. Переходим дальше только после проверки гипотез.

  1. 015–7 дней

    Диагностика

    Разбираем ассортимент, юнит-экономику, спрос в поиске и конкурентов. Цель — понять, есть ли потенциал.

  2. 022–3 дня

    Экономика

    Считаем три сценария по вашим реальным цифрам. Если юнит-экономика не сходится — говорим об этом сразу.

  3. 031–2 недели

    Запуск

    Собираем магазин, настраиваем оплату и доставку, переносим карточки товаров, индексируем.

  4. 04от 2 месяцев

    Рост

    Подключаем Директ и товарные каналы, наращиваем органику, поднимаем CRM и реактивацию. Канал начинает давать LTV, а не разовые заказы.

  5. Первые два шага — это расчёт. Если потенциала нет, вы получаете отчёт, а не потраченный бюджет на запуск

Новое направление

По продавцам кейсов пока нет — и мы не будем их выдумывать

Развиваем собственный канал продаж. Первые проекты формируются: нужны первые клиенты, кейсы и подтверждённая экономика, прежде чем мы сможем показать реальные цифры. До этого момента — считаем потенциал и объясняем логику.

Посмотреть, как считаем потенциал
Честно

Когда Яндекс KIT вам не нужен

Мы не заинтересованы в клиентах, которым направление не подходит. Лучше отказаться сейчас, чем потратить ваши деньги.

✕

Мало SKU и нет повторного спроса

Если товар покупают один раз и никогда, база и повторные продажи не окупят запуск. Сначала нужно расширить ассортимент.

✕

Экономика не позволяет привлекать покупателя

Собственный канал требует маржи, чтобы оплатить рекламу и производство. На низкой марже экономика не сходится.

✕

Задача — увеличить продажи внутри маркетплейса

Если нужно просто докупить продажи на площадке, KIT не нужен. Он нужен, когда вы строите актив.

FAQ

Частые вопросы по направлению

Кто мы и как работаем

Мы digital-компания со специализированным направлением для продавцов. Яндекс KIT для нас — инфраструктура, а не причина работать. Если завтра появится другой конструктор, ценность сохранится: диагностика, расчёт, запуск, трафик и рост.

Деньги и договор

Нет. Запуск KIT и расчёт потенциала — фиксированная стоимость. Если мы ведём рост канала, в части performance-работ возможна комиссионная модель, но она обсуждается отдельно и всегда прописывается в цифрах.

Кому это нужно

Чаще всего магазин один, и это сайт-витрина без товаров и без трафика. Но если у вас уже полноценный интернет-магазин с историей заказов и базой — вам не нужен KIT, вам нужен рост. Мы это скажем прямо на диагностике.

Нет, и мы не советуем. Маркетплейс остаётся витриной и источником спроса. Свой канал — дополнение, а не замена. Часто именно ассортимент с маркетплейсов становится фундаментом для собственного магазина.

Результат и сроки

Именно поэтому мы начинаем не с запуска, а с расчёта потенциала. Сначала считаем, есть ли спрос и сходится ли экономика. Если не сходится — вы получаете отчёт с цифрами, а не потраченный бюджет.

Первые заказы из поиска обычно появляются в течение 2–6 недель после индексации. Стабильный поток — от 2 месяцев. Но фиксируем мы не обещание, а расчётный сценарный срок выхода на окупаемость до начала работ.

Что нужно от вас

Доступ к кабинетам маркетплейсов, выгрузка товаров и остатков, юнит-экономика: себестоимость, цена, маржа. С вашей стороны потребуется 2–3 часа в неделю на первом этапе.

Посчитаем ваш канал

Оставьте ссылку на каталог и примерный оборот — покажем, сколько заказов канал может дать в осторожном, базовом и оптимистичном сценариях.

Посчитаем потенциал вашего канала

Оставьте цифры по обороту и марже — покажем, сколько заказов канал может дать в осторожном, базовом и оптимистичном сценариях. Без презентации и давления.

Или напишите напрямую: +7 987 357-60-71

Что вы получите на расчёте

  • Разбор ассортимента и юнит-экономики
  • Три сценария по вашим реальным цифрам
  • Проверку спроса в поиске Яндекса
  • Прогноз срока окупаемости

Яндекс KIT — инфраструктура, а не причина работать. Если завтра появится другой конструктор, ценность направления сохранится: диагностика, расчёт, запуск, трафик и рост.