Яндекс KIT — запуск и настройка интернет-магазина

Доступ есть только у ИП и юридических лиц. Физическое лицо завести каталог не сможет — это ограничение сервиса, а не недоработка настройки.

Да. Яндекс оставляет за собой право провести проверку сайта после его размещения и ограничить доступ к сервису или отдельным его возможностям, если требования к порядку использования сайта нарушены. Проверка касается и содержимого сайта, и его оформления.

Нет. Платформа пока не адаптирована под мерные и весовые товары (гвозди, доски, линолеум, песок, провода), товары, требующие особых правил продажи (например, рецептурные медицинские препараты), и товары со сложными характеристиками (например, автозапчасти). Последние можно продавать на базовых возможностях, без специальных функций под сложные параметры.

В требованиях к сервису перечислены позиции, которые реализовывать нельзя. В их число входят алкогольная продукция, табачные изделия и принадлежности, оружие, рецептурные лекарственные средства и ряд других товаров. Перед запуском ассортимент стоит сверить с этим списком.

Да. Платформа поддерживает загрузку товаров из 1С, Excel, Wildberries, Ozon и МойСклад. Точный набор полей при переносе стоит проверить на выборке до загрузки всего каталога.

Разница в том, кто может заплатить. Яндекс Пэй доступен пользователям, авторизованным в Яндекс ID. CloudPayments доступен неавторизованным в Яндекс ID пользователям и тем, у кого такого аккаунта нет. Магазину без активной Яндекс-аудитории одного Яндекс Пэя недостаточно.

Да, если это поддерживает пункт выдачи или способ доставки. Покупатель может заплатить картой курьеру или в пункте выдачи, а также наличными. По наличным возможна комиссия транспортной компании, а постоплата курьеру доступна не для всех способов доставки.

Да. Это порог стоимости товаров в корзине, ниже которого покупатель не может оформить заказ. Важно: порог проверяется до применения промокода. Опцию рекомендуют магазинам с низкомаржинальными заказами или дорогой сборкой и не рекомендуют новым магазинам, товарам срочного спроса и узкому ассортименту.

Склады заполняются автоматически после загрузки товаров — это места отгрузки для служб доставки, а не отдельные записи, создаваемые вручную. Если склад не появился, проверьте источник данных в разделе «Настройки» → «Товары, цены и остатки» → «Товары» и убедитесь, что оттуда подтягиваются остатки.

Скачайте список товаров в разделе «Товары», откройте XLS-файл, добавьте столбец с названием склада и впишите остатки для всех товаров, затем загрузите файл через «Товары» → «Добавить» → «Из файла Excel». После загрузки склад появится в разделе «Склады и логистика». К магазину можно привязать несколько складов.

После настройки логистики в Яндекс KIT редактировать данные в личных кабинетах служб доставки не нужно: это может привести к ошибкам в обработке заказов. Настройка ведётся в Яндекс KIT.

Да. От графика забора курьером зависит срок доставки, который покупатель видит при оформлении заказа. Калькулятор доставки не учитывает дни, которые не отмечены как возможные к доставке, поэтому незаполненный график сужает выбор дат и снижает конверсию.

Да. В требованиях к сервису обработка персональных данных вынесена отдельным пунктом: на сайте должна быть политика конфиденциальности, а обработка данных должна иметь правовое основание. Это требование к документам, а не к вёрстке.

Да, для публикации требуется постоянный домен. Пока его нет, доступен тестовый домен. Домен же открывает интеграции с Яндекс Метрикой, Вебмастером и Яндекс Товарами.

Сама платформа бесплатная: это технологическая платформа для запуска интернет-магазина физических товаров. Платными будут домен, платёжный сервис, доставка и реклама, если вы их подключаете.

Зависит от объёма каталога и интеграций. Интеграция с оплатой и доставкой может занимать до 7 дней — это срок сервисов Яндекса. Порядок шагов запуска расписан в статье о настройке.

Из Яндекс Маркета — другого источника нет. Синхронизация происходит раз в сутки, а при первой выгрузке загружаются отзывы только за последние 6 месяцев: это ограничение API Яндекс Маркета.